Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Responsable
Agustín Paraíso Gallardo (Metatierra Digital), NIF 71721860V, Calle Doctor Cajal, 19, 13700 Tomelloso (Ciudad Real). Correo para cuestiones de privacidad: info@gestortpv.com.
Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Para qué | Qué datos | Base jurídica | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Atender tu consulta o tu petición de demostración o presupuesto, si nos escribes o nos llamas | Nombre, datos de contacto y el contenido de tu mensaje | Tu consentimiento al escribirnos y, si pides información sobre nuestros servicios, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y b del RGPD) | Lo necesario para atenderla y un año más, salvo que inicies una relación con nosotros |
| Prestarte el servicio, si eres cliente | Los necesarios para el servicio y su facturación | La ejecución del contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones legales (art. 6.1.c) | Mientras dure la relación y, después, los plazos que exija la ley |
La demostración y la asistente Iris
La demostración de GestorTPV y la asistente Iris funcionan dentro de tu navegador. Lo que haces en la tienda de ejemplo y lo que le preguntas a Iris no se envía a ningún servidor ni se guarda: se borra al cerrar la página.
Si le hablas a Iris con el micrófono, la transcripción de tu voz la hace tu navegador. En Chrome, eso supone que el audio pasa por los servidores de Google, con sus propias condiciones. Si no quieres, puedes escribir la pregunta.
Quién accede a tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato, los proveedores que nos prestan los servicios de alojamiento de la web y de correo electrónico. El proveedor de alojamiento registra, por seguridad, datos técnicos de las visitas, como la dirección IP.
Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta Meta con sus propias condiciones y su política de privacidad.
Transferencias internacionales
Algunos de esos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen con las garantías del Reglamento: una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE y EE. UU., o cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@gestortpv.com. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.